1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen von Goldmann Transition, einschließlich Outplacement-Beratung, Einzel- und Gruppenmaßnahmen, Coaching und beruflicher Neuorientierung. Die Leistungen werden deutschlandweit in Präsenz oder online angeboten. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich bestätigt werden.
2. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde ein Angebot schriftlich, mündlich oder per E-Mail bestätigt. Mit der Terminbuchung bzw. Angebotsannahme erkennt der Kunde diese AGB an.
3. Leistungsbeschreibung
Die Beratungsleistungen umfassen Outplacement, Karriereberatung, Coaching und weitere Unterstützungsmaßnahmen zur beruflichen Neuorientierung. Der konkrete Umfang richtet sich nach der individuell getroffenen Vereinbarung. Ein bestimmter Erfolg, wie etwa die Vermittlung in ein Arbeitsverhältnis, ist nicht geschuldet.
4. Durchführung der Leistungen
Die Beratungen finden je nach Vereinbarung persönlich, telefonisch oder online statt. Termine werden gemeinsam abgestimmt. Der Kunde verpflichtet sich, alle erforderlichen Informationen bereitzustellen, damit eine erfolgreiche Durchführung der Beratung möglich ist.
5. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Die Vergütung ergibt sich aus dem vereinbarten Honorar. Rechnungen sind, sofern nichts anderes vereinbart wurde, innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zu zahlen. Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren und gesetzliche Verzugszinsen berechnet werden.
6. Terminabsagen und Stornierungen
Terminabsagen sind bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich. Bei Absagen innerhalb von weniger als 24 Stunden oder bei Nichterscheinen wird das vollständige Honorar für den geplanten Termin berechnet.
7. Haftung
Goldmann Transition haftet nur für vorsätzliches und grob fahrlässiges Verhalten. Bei leichter Fahrlässigkeit wird nur gehaftet, wenn wesentliche Vertragspflichten verletzt werden; in diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine Garantie für einen bestimmten Beratungserfolg besteht nicht.
8. Vertraulichkeit
Alle personenbezogenen oder sensiblen Informationen, die im Rahmen der Beratung ausgetauscht werden, werden vertraulich behandelt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur nach ausdrücklicher Einwilligung oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben.
9. Datenschutz
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt die auf dieser Website veröffentlichte Datenschutzerklärung. Der Kunde erklärt sich mit der Datenverarbeitung im für die Dienstleistung erforderlichen Umfang einverstanden.
10. Urheberrecht
Alle Unterlagen, Konzepte, Präsentationen und Materialien, die im Rahmen der Beratung bereitgestellt werden, unterliegen dem Urheberrecht. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Nutzung über den vereinbarten Zweck hinaus ist ohne schriftliche Zustimmung nicht gestattet.
11. Online-Dienstleistungen
Für online erbrachte Beratungsleistungen ist der Kunde selbst für eine funktionierende technische Ausstattung, Internetverbindung und Software verantwortlich. Technische Probleme beim Kunden begründen keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Ersatztermine.
12. Vertragsdauer und Kündigung
Die Vertragsdauer ergibt sich aus der individuellen Vereinbarung. Laufende Beratungsprozesse können mit einer Frist von 14 Tagen schriftlich gekündigt werden, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bereits erbrachte Leistungen sind vollständig zu vergüten.
13. Schlussbestimmungen
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Es gilt deutsches Recht. Als Gerichtsstand gilt – soweit rechtlich zulässig – der Sitz der verantwortlichen Stelle.
